平素より弊社の製品をご利用いただき誠にありがとうございます。

先日配信させていただきました「製品のサポート終了に関するお知らせ」について、内容に不備がございましたので補足させていただきます。
ご多忙の中、何度もお手数をおかけし恐縮でございますが、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

2023年4月1日より修理・点検のサポート対応を変更させていただく事となりましたので、ご案内申し上げます。

弊社製品のサポート期間は、製造から18年を目安としております。

製造から18年以上経過した試験機の状態を確認させていただくこと（点検）は可能ですが、
補修部品の入手が困難になった場合や試験機の状態によっては修理・校正をお断りさせていただく場合がございます。

弊社は製品品質を保持するために各機種のサポートに尽力しておりますが、一定期間経過後、部品メーカーの生産中止により旧来の部品を継続的に入手できないなど、製品の機能を維持することが困難な状況を踏まえ、サポート期間に関わらずお受けできない可能性がございます。

尚、修理・校正が困難となった場合、可能であれば代替等のご提案をさせていただくこともございますので、ご検討いただけますと幸いです。

何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。